Política de qualitat de l'empresa
La missió de Arca Serveis Ambientals s’engloba en el marc general de foment de la inserció laboral. Prestem serveis, preferentment a l’Administració pública dins de les següents àrees: Serveis Mediambientals i Construcció i Manteniment.
L'àrea de Serveis Mediambientals presta serveis de:
- Gestió d’equipaments mediambientals (deixalleries, deixalleries mòbils i plantes de transferència de residus).
- Recollida de residus domèstics (orgànica, rebuig, paper i cartró, vidre i envasos).
- Recollida de residus voluminosos i residus verds.
- Transport de residus.
- Gestió de residus voluminosos, fusta i RAEE.
- Neteja de les vies públiques.
L'àrea de Construcció i Manteniment, concentra la seva activitat bàsicament en l’àmbit de l’obra pública, alhora que ens hem especialitzat en manteniment i adequació de instal·lacions mediambientals i edificis municipals (guarderies, escoles, centres cívics, cementiris, etc...).
L'Arca del Maresme pretén consolidar l'organització sent una empresa eficient, rentable i competitiva i aportant un valor social als nostres productes fent partícips els nostres clients; per aquest motiu la Direcció de l'empresa assumeix i impulsa aquesta Política que té com a finalitats prioritàries:
- Orientar les nostres activitats per tal de vetllar per la salut i seguretat dels treballadors, respectar el medi ambient i proporcionar serveis de qualitat.
- Complir amb els requisits legals i reglamentaris vigents que siguin d'aplicació, tan pel que fa als aspectes de prevenció de riscos laborals com en els aspectes medioambientals.
- Avaluar periòdicament cadascuna de les activitats desenvolupades en matèria de prevenció de riscos, medi ambient i qualitat, amb l'objectiu d'identificar i evitar no conformitats potenciant la seva prevenció, correcció i millora contínua.
- Apostar per la reserva de llocs de treball per a col•lectius d’exclusió social, dins del marc que regula les empreses d’inserció laboral a Catalunya, mitjançant la incorporació d’aquestes persones als serveis que desenvolupem, dissenyant itineraris personalitzats que garanteixin l’èxit del procés.
- Promoure actuacions encaminades a millorar la satisfacció dels treballadors i treballadores facilitant mesures de conciliació laboral i personal i dotant dels recursos necessaris per a treballar amb eficiència i seguretat.
Per aconseguir aquests objectius cal treballar amb equip, amb l'esforç col.lectiu de totes les persones que integren l'empresa, sent cada treballador conscient de les seves funcions i responsabilitats en matèria de prevenció de riscos laborals, medi ambient i qualitat.
Per l'aplicació d'aquesta política cal la participació, implicació i motivació de tot el personal, per tant, s'afavoreix la comunicació interna i externa amb criteris de màxima transparència en matèria de prevenció de seguretat i salut, medi ambient i qualitat.
Aquesta política serà revisada per a la seva contínua adequació.